Hinweise

Sie vergleichen? Hinweise…

Die Signal Iduna Gruppe, als auch wir, stehen aus Tradition und gelebter Philosophie heraus für eine faire und transparente Beratung.

Unsere tägliche Arbeit hat das Ziel Vertrauen zu schaffen und zugleich Verunsicherungen abzubauen.

Gerne wollen wir auf einige Fragestellungen eingehen, die uns im Alltag regelmäßig begegnen.

„Andere Anbieter sind erheblich günstiger!“

Preisliche Unterschiede innerhalb des deutschen Versicherungsmarktes gibt es immer.

Gerade Direktversicherer locken mit stets günstigen Angeboten und versprechen erstklassige Leistungen.

Unsere Feststellung: Gibt es Preisunterschiede zwischen einzelnen Anbietern, so gibt es auch einen (oft nicht unerheblichen) Leistungsunterschied.

„Sie bekommen keinen Oberklasse Mercedes für den Preis eines Fiat Panda.“

„Wie können Direktversicherungen so günstige Konditionen anbieten?“

Häufig wird öffentlich betont, man würde auf „kostenintensive Maßnahmen“, wie eben die wichtige persönliche Beratung oder einen umfangreichen Schaden-Service verzichten.

Der Kunde ist auf sich alleine gestellt. Umfangreiche, umständliche Schadenformulare müssen selbst ausgefüllt werden. Entspricht das den Vorstellungen eines Kunden?

Nein – vielmehr das Gegenteil ist der Fall. Der Kunde wünscht sich die aktive Hilfe seitens seiner Versicherung.

Viele Kunden wissen nach einer gewissen Zeit nicht einmal mehr, welche Versicherungsprodukte sie abgeschlossen haben und schon gar nicht, welche Leistungen inbegriffen sind.

Bei der Antragsaufnahme ist, insbesondere bei der Lebens-, Kranken- und Pflegeversicherung, bei bestimmten Produkten seitens des Kunden eine Gesundheitsprüfung erforderlich.

Auffällig bei Direktversicherungen: Es wird sehr akribisch und umfangreich geprüft. Meist werden teure Zuschläge fällig oder es droht die Ablehnung Ihres Antrages.

Sofern einmal geschehen, wird es für den Kunden nahezu aussichtslos einen anderen Versicherer zu finden, der ihm nach Versicherungsschutz anbietet.

Der Grund: Alle erfolgten Ablehnungen werden in einer zentralen Datei gespeichert, welche allen Versicherern zugänglich ist.

Kunden sollten hier - im eigenen Interesse - stets vorausschauende Entscheidungen treffen.

Direktversicherungen müssen sich aus Kostendruck den Kreis Ihrer Versicherten sehr sorgfältig auswählen. Nur so lassen sich die dauerhaft günstigen Prämien rechtfertigen.

„Ich habe gewissenhaft alle Angebote verglichen!“

Die Anzahl der angebotenen Produkte, als auch der Anbieter, ist in Deutschland immens groß und unübersichtlich geworden.

Um ein Produkt im Detail zu vergleichen, ist es zwingend notwendig dies anhand der Bedingungswerke und der zugehörigen Antragsinformationen zu tun. Selbst unsere Experten können nur durch Anwendung aufwendiger und zeitintensiver Verfahren eine Aussage über den Produktvergleich zwischen zwei einzelnen Produkten treffen.

Alle Produkte vergleichen ist schlicht unmöglich.

Aufgrund der großen Anzahl an Produkten - so haben wir errechnet - entsteht dem Kunden ein rechnerischer Zeitaufwand zum Versicherungsvergleich von ca. zwei Jahren. Sofern er über das notwendige Fachwissen hierzu verfügt.

Unsere Erfahrungswerte zeigen deutlich: Der Kunde entscheidet nicht nur sich zu 98% nicht durch rationelles Vergleichen eines Produktes entscheidet, sondern vielmehr aus der Emotion - dem „Bauchgefühl“ - heraus.

Machen Sie sich mit unserer Arbeit vertraut und lassen Sie sich mit Ihrer Entscheidung ein wenig Zeit. Hinterfragen Sie auch gerne kritisch unsere Arbeit, sofern das Bedürfnis besteht.

Wir wollen, dass Sie als Kunde allzeit das Gefühl haben „gut versichert“ zu sein.

„Versicherung – und die fachliche Qualifikation Ihres Beraters“

Unsere Kernaufgabe: Durch gezielte Vorsorgemaßnahmen den Kunden bestmöglich vor dem Verlust der finanziellen Existenz zu bewahren.

Längst noch keine Selbstverständlichkeit: Die fachliche Qualifikation.

Der Projektleiter dieses Internetauftritts, Herr Axel Höfer, hat die staatlich anerkannte Qualifikation zum „Versicherungsfachwirt IHK“ erworben. Jahrelange Erfahrungen innerhalb der Versicherungs- und Finanzbranche kommen hinzu.

Alle unsere Mitarbeiter verfügen aber anerkannte, einschlägige Qualifikationen.

Prüfen Sie stets sorgfältig, wem Sie diese verantwortungsvolle Aufgabe der Versicherungsberatung übertragen. Hochtrabende Berufsbezeichnungen sind meist nicht geschützt und geben keinerlei Hinweis auf eine ausreichende, fachliche Qualifikation.

„Niemand von uns fährt sein Auto zur Reparatur in eine Metzgerei, sondern in eine anerkannte Fachwerkstatt. Halten Sie es mit Versicherungs- und Finanzfragen auch so.“

Der Gesetzgeber hat daher Vorkehrungen getroffen:

Versicherungsvermittler und -berater bedürfen einer gewerberechtlichen Erlaubnis der zuständigen Industrie- und Handelskammer.

Diese wird erteilt, wenn die persönliche Zuverlässigkeit, geordnete Vermögensverhältnisse, eine Berufshaftpflichtversicherung und die entsprechende Sachkunde des Vermittlers nachgewiesen wurden.

Zudem müssen sich Versicherungsvermittler und –berater, die gewerbsmäßig tätig sind, unter Bußgeldbewehrung in einem Online-Register verzeichnen lassen. Die gewerbebezogenen Daten des Versicherungsvermittlers/ -beraters sind hier jederzeit für den Kunden einsehbar.

Das Register soll die Überprüfung ermöglichen, ob ein Versicherungsvermittler/ -berater zugelassen ist. Es sorgt so für Transparenz und stärkt den Verbraucherschutz.

Hier geht’s zum Vermittlerregister: Vermittlerregister
(Quellenangabe: www.vermittlerregister.org)

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